how to find client for digital marketing Agency in hindi | Digital Marketing Agency Ke Liye Client Kaise Dhunde

पिछले दस वर्षों में कंपनियों द्वारा विपणन विधियों का उपयोग करने का तरीका बहुत बदल गया है। आजकल, ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों व्यवसाय डिजिटल चैनलों में जितना हो सके उतना गहरा गोता लगाने की कोशिश करते हैं।

अधिकांश कंपनियों के अपने व्यवसाय ऑनलाइन प्रस्तुत करने के साथ, हम डिजिटल मार्केटिंग और बिक्री में लगातार बढ़ती प्रतिस्पर्धा देख सकते हैं। कोई आश्चर्य नहीं – हर कंपनी एक वफादार ग्राहक आधार चाहती है। लेकिन इसे हासिल करने के लिए पहले उसे संभावित लीड तलाशने की जरूरत है। यहीं पर हम आपको यह दिखाकर मदद कर सकते हैं कि किसी भी बजट में डिजिटल मार्केटिंग के लिए क्लाइंट कैसे प्राप्त करें।

रूपरेखा:

  • रणनीतिक योजना
  • नेतृत्व पीढ़ी
  • लीड सत्यापन
  • सीसा संवर्धन
  • लीड स्कोरिंग

चरण 1: रणनीतिक योजना | Strategic planning

पहले सिद्धांत! क्लाइंट प्राप्त करने और कोई भी अभियान शुरू करने पर ध्यान केंद्रित करने से पहले, चाहे वह इनबाउंड हो या आउटबाउंड, आपको पहले यह परिभाषित करना चाहिए कि आपके संभावित ग्राहक कौन हैं।

आपका संभावित ग्राहक कौन है? | Who is your potential client?

एक संभावित ग्राहक (उर्फ लीड) वह व्यक्ति होता है जिसके आपके ग्राहक बनने की संभावना होती है। एक बुनियादी लीड केवल एक व्यक्ति का नाम और एक ईमेल पता होता है, लेकिन जब भी संभव हो आपको हमेशा समृद्ध लीड के लिए प्रयास करना चाहिए।

जब आपके पास मौजूदा ग्राहक हों तो संभावित ग्राहकों की छवि बनाना आसान होता है। उनके प्रोफाइल का विश्लेषण करें – वे कौन हैं, उनके पास किस तरह के व्यवसाय हैं, और उनके अद्वितीय पैरामीटर क्या हैं। एक बार विश्लेषण करने के बाद, आपके पास अपना लक्ष्यीकरण होगा।

लक्ष्यीकरण मानदंड | Targeting criteria

लक्ष्यीकरण विशिष्ट मानदंडों पर आधारित होता है, जो आपकी आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल को दर्शाता है। B2B के लिए, ये होंगे:

  • भौगोलिक स्थान: उदा., India, South India
  • व्यवसाय का प्रकार: जैसे, ऑटो मरम्मत की दुकानें, कानून फर्म, आईटी कंपनियां – auto repair shops, law firms, IT companies
  • कंपनी का आकार: उदाहरण के लिए, दस कर्मचारियों के तहत, एकल उद्यमी, निगम
  • रुचियां: आदि।

B2C लक्ष्यीकरण थोड़ा अधिक गहन हो सकता है।

लेकिन क्या होगा अगर आपने अभी शुरुआत की है और अभी तक कोई ग्राहक नहीं है?

एक खरीदार व्यक्तित्व पद्धति का पालन करने का प्रयास करें। तीन खरीदार व्यक्ति बनाएं जो आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले उत्पाद या सेवा में रुचि ले सकें। यह काफी रचनात्मक कार्य है, इसलिए उनका वर्णन करते समय अपनी कल्पना और कौशल को लागू करें। मौजूदा ग्राहकों का विश्लेषण करने की तरह ही, आपको यहां भी विवरणों पर ध्यान देना चाहिए – जितना संभव हो सके अपने खरीदार व्यक्तित्व का वर्णन करें।

युक्तियाँ जो आपके संपूर्ण खरीदार व्यक्तित्व बनाने में मदद करेंगी:

  1. उन्हे नाम दो। उन्हें अपने पसंदीदा नाम दें, उदाहरण के लिए, जॉन/एलिजाबेथ/स्टीवन। इससे आपको अपने खरीदार व्यक्तियों को टीम के सामने पेश करने में मदद मिलेगी।
  2. तीन व्यक्तित्व बनाएँ। यह आपको 3 विभिन्न लक्षित बाजारों का परीक्षण करने की अनुमति देगा। आप उन्हें आला, आकार और आपके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पाद से अलग कर सकते हैं।
  3. सभी व्यक्तियों के लिए पैरामीटर की एक सूची का उपयोग करें। यह आपको अपने व्यक्तित्व का बेहतर विश्लेषण और तुलना करने की अनुमति देगा। यदि यह कंपनी का आकार है, तो इसे तीनों व्यक्तियों में मापें, भू, निचे, बजट आदि के साथ।
  4. उन्हें विज़ुअलाइज़ करें। आपके बनाए गए व्यक्तित्व वास्तविक हैं; ये ऐसे ग्राहक हैं जो आपसे खरीदेंगे। व्यक्तित्व को व्यक्तित्व कहा जाता है क्योंकि यह केवल एक लक्षित बाजार से कहीं अधिक है – यह लोगों या व्यवसायों का एक व्यक्तिगत पूल है जिसे आप लक्षित करेंगे।

चरण 2: लीड जनरेशन | Lead generation

लीड जनरेशन आवश्यक मार्केटिंग घटकों में से एक है। जितने अधिक लीड उत्पन्न होते हैं, उतने ही अधिक अभियान आप भेज सकते हैं, और उतनी ही अच्छी लीड आप बिक्री प्रतिनिधियों को अग्रेषित कर सकते हैं।

डिजिटल मार्केटिंग के लिए क्लाइंट कैसे खोजें | How to find clients for digital marketing

डिजिटल मार्केटिंग या बिक्री की जरूरतों के लिए ग्राहकों को कैसे खोजा जाए, इस पर कई अलग-अलग समाधान हैं, लेकिन आइए सबसे लोकप्रिय और प्रभावी लोगों से चिपके रहें। इन संसाधनों का उपयोग B2B और B2C दोनों प्रकार की कंपनियों द्वारा किया जाता है, इसलिए हमें विश्वास है कि आपको वह मिलेगा जो आपकी रणनीति के लिए सबसे उपयुक्त होगा!

1. ओपन डायरेक्टरी | Open directories

येलोपेज, येल्प, डीएमओजेड, मंटा, व्हाइटपेज, और कई अन्य जैसी निर्देशिकाएं क्लाइंट प्राप्त करने के लिए आदर्श स्थान हैं। यहां आप भौगोलिक स्थिति, व्यवसाय प्रकार और आला द्वारा फ़िल्टर की गई हजारों कंपनियां पा सकते हैं। इनमें से अधिकतर निर्देशिकाएं आपको ईमेल पते और फोन नंबर जैसे संपर्कों तक पहुंच प्रदान करेंगी।
आप इस डेटा को मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से लीड जनरेशन टूल से निकालकर डिजिटल मार्केटिंग के लिए संभावित ग्राहकों की एक सूची बना सकते हैं। लीड जनरेशन के लिए 20 B2B निर्देशिकाओं की इस सूची को देखें, जिन्हें आप अभी अधिक लक्षित और समृद्ध लीड के लिए आज़मा सकते हैं।

2. सामाजिक नेटवर्क | Social networks

सामाजिक नेटवर्क एक प्रमुख पीढ़ी की सोने की खान हैं; यह कोई रहस्य नहीं है। लिंक्डइन शायद सबसे अच्छा स्रोत है। नए क्लाइंट प्राप्त करने का सबसे कारगर तरीका है बिल्ट-इन सर्च (उपयोगकर्ताओं को आपके खरीदार व्यक्तित्व मापदंडों द्वारा फ़िल्टर करने के लिए) या समूह (प्रासंगिक समूहों के सदस्यों से संपर्क करने के लिए) का उपयोग करना। फिर इन लीड को एक ईमेल खोजक का उपयोग करके निकाला जा सकता है जो पूर्ण संभावना प्रोफाइल एकत्र करता है, जैसे Snov.io से यह ईमेल खोजक एक्सटेंशन।
सामाजिक नेटवर्क पद्धति बहुत अच्छी है क्योंकि आप व्यक्तियों तक पहुंच सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आपको बहुत सटीक और विस्तृत लक्ष्यीकरण तक पहुंच प्राप्त होती है। पुराने जमाने में, सामाजिक नेटवर्क से संभावित ग्राहकों के संपर्क निकालना कठिन था, लेकिन आधुनिक लीड जनरेशन टूल इसे 100% संभव बनाते हैं।

3. वेबसाइट निष्कर्षण | Website extraction

यह विधि उन कंपनियों की वेबसाइटों पर जाने पर आधारित है जो आपके खरीदार प्रोफ़ाइल में फिट होती हैं और संबंधित कर्मचारियों (खरीदारों – कंपनी के कर्मचारियों, प्रबंधकों, सी-स्तर) के संपर्क ईमेल निकालने पर आधारित होती हैं। यह एक बेहद लोकप्रिय तरीका है जो लक्षित लीड प्रदान करता है और थोक में किया जा सकता है।

यह वेबसाइट निष्कर्षण विधि आपको विभिन्न लक्ष्यीकरण दृष्टिकोणों का उपयोग करने की अनुमति देती है – विशिष्ट या रुचि-संबंधी वेबसाइटों पर जाने से लेकर आपकी सेवा से संबंधित कुछ तकनीकों का उपयोग करने वाली वेबसाइटों को खोजने तक।

4. डेटाबेस | Databases

यह बड़ी और उद्यम-स्तर की कंपनियों द्वारा उपयोग की जाने वाली सबसे पुरानी विधियों में से एक है। यह संभावित डिजिटल मार्केटिंग ग्राहकों के डेटाबेस तक पहुंच खरीदने पर आधारित है जो पहले से ही पूर्व-निर्मित, पूर्व-सत्यापित और समृद्ध हैं। डेटाबेस में विभिन्न अंतर्निर्मित फ़िल्टर होते हैं, जिससे आप मिनटों में लीड की सूची तैयार कर सकते हैं।

आमतौर पर, ऐसे डेटाबेस अन्य तरीकों और उपकरणों की तुलना में अधिक महंगे होते हैं, लेकिन ऑनलाइन और ऑफलाइन व्यवसायों के लिए क्लाइंट प्राप्त करने का यह सबसे तेज़ उपलब्ध तरीका है। एसएमई के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि हमारे द्वारा वर्णित पहले तीन तरीकों के साथ-साथ इनबाउंड मार्केटिंग से चिपके रहें।

डिजिटल मार्केटिंग के लिए लीड जनरेशन टूल्स

यदि आप कुशलता से अधिक ग्राहक प्राप्त करना चाहते हैं, अपनी बिक्री टीम के समय को मुक्त करना चाहते हैं, और इसे बंद बिक्री में लगाना चाहते हैं, तो शक्तिशाली लीड जेन टूल्स का उपयोग करना और संभावित खोज को स्वचालित करना है।

सबसे पहले, हम वेब ऐप्स और क्रोम एक्सटेंशन दोनों का उपयोग करने की सलाह देते हैं। आपने कई टैब के बीच स्विच करने, आवश्यक डेटा को कॉपी-पेस्ट करने और नामों को मिलाने में समय नहीं गंवाया। बस रजिस्टर करें, एक्सटेंशन इंस्टॉल करें, किसी भी वेबसाइट पर एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करें, अपने इच्छित ईमेल पते और नाम चुनें और उन्हें अपनी सूची में सहेजें।

फिर आप उसी प्लेटफॉर्म (यहां बताया गया है) के माध्यम से एक स्वचालित ईमेल अभियान शुरू कर सकते हैं और मॉनिटर खुलता है, क्लिक करता है और जवाब देता है।

यदि आप अन्य ईमेल खोजक समाधानों की तलाश कर रहे हैं, तो बाजार पर शीर्ष ईमेल खोजक उपकरणों की तुलना देखें।

चरण 3: लीड सत्यापन | Lead verification

जब संभावित ग्राहकों को एक अलग फ़ाइल में एकत्र और संग्रहीत किया जाता है, तो उन्हें सत्यापित और समृद्ध करने का समय आ गया है।

लीड सत्यापन आवश्यक है – चाहे स्रोत कितना भी विश्वसनीय क्यों न हो। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अमान्य और गैर-कार्यशील ईमेल पतों से छुटकारा पाना चाहिए कि आपके संदेश योजना के अनुसार वितरित किए जाएंगे। आपकी ईमेल सूची जितनी अधिक सत्यापित होगी, उतनी ही बेहतर डिलीवरी, खुली और क्लिक-थ्रू दरें आपको दिखाई देंगी।

लीड सत्यापन को डेस्कटॉप टूल या सेवाओं के साथ निष्पादित किया जा सकता है। कुछ सत्यापन चरण मैन्युअल रूप से भी किए जा सकते हैं, लेकिन यह एक दर्द है!

यहां आप देखेंगे कि ईमेल सत्यापन उपकरण और सेवाएं आमतौर पर लीड को कैसे सत्यापित करते हैं। इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि यह कैसे काम करता है और यह क्यों महत्वपूर्ण है:

  • सिंटैक्स जांच सत्यापन का पहला चरण है और सभी ईमेल सत्यापनकर्ता टूल की मूलभूत विशेषता है। यह जांचता है कि क्या ईमेल पते की वर्तनी सही है – इसमें कोई अल्पविराम और स्थान नहीं है – और क्या सभी @s, डॉट्स और डोमेन एक्सटेंशन सही जगह पर हैं। यह मैन्युअल रूप से या एक्सेल या Google डॉक्स टूल की मदद से किया जा सकता है।
  • ईमेल सत्यापन प्रक्रिया में डोमेन जाँच अगला महत्वपूर्ण चरण है। यह आपको यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि जिस डोमेन नाम पर ईमेल पता होस्ट किया गया है वह वास्तव में मौजूद है, पंजीकृत है, और काम कर रहा है। यह मैन्युअल रूप से भी किया जा सकता है, लेकिन कल्पना करें कि प्रत्येक वेबसाइट के माध्यम से यह देखने में कितना समय लगता है कि यह काम कर रही है या नहीं।
  • ईमेल पिंग लीड सत्यापन का सबसे परिष्कृत चरण है, जिससे यह कहना संभव हो जाता है कि ईमेल पता मौजूद है और इसका उपयोग बड़ी विश्वसनीयता के साथ किया जाता है। ईमेल पिंग एक ईमेल सत्यापन उपकरण की तकनीकी प्रक्रिया है जो एक EHLO संदेश के साथ सटीक ईमेल पते को पिंग करता है।

चरण 4: लीड संवर्धन | Lead enrichment

आमतौर पर, नव निर्मित लीड में केवल नाम और ईमेल पते होते हैं। यह आउटबाउंड अभियानों के लिए आवश्यक विभाजन और गहन वैयक्तिकरण के लिए पर्याप्त नहीं है। लीड संवर्धन वह है जो संभावित ग्राहक के डेटा को पूर्ण बनाता है। आप अपने ऑफ़र या संदेश को अधिक दिलचस्प, आकर्षक या यादगार बनाने के लिए अपनी लीड के बारे में अतिरिक्त विवरण जानना चाहते हैं।

यह मैन्युअल रूप से या पहले से समृद्ध लीड उत्पन्न करने वाले टूल और सेवाओं के साथ किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप Linkedin से लीड जेनरेट करते हैं, तो आपको लीड जनरेशन टूल से सीधे नाम, उपनाम, शीर्षक और कंपनी के नाम मिलते हैं।

लीड संवर्धन एक परिष्कृत प्रक्रिया है, लेकिन इसे निश्चित रूप से आपकी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित किया जाना चाहिए। केवल डेटा के साथ लीड समृद्ध करें जो:

  • आपके लक्ष्यीकरण और खरीदार व्यक्तित्व के लिए महत्वपूर्ण है
  • सीधे विभाजन और वैयक्तिकरण के लिए उपयोग किया जाएगा

इसमें आमतौर पर निम्नलिखित पैरामीटर शामिल होते हैं:

  • फ़ोन नंबर (केवल पेशेवर)
  • नौकरी की स्थिति (यह मुख्य खरीदार या निर्णय लेने वाले को निर्धारित करने में भी मदद कर सकती है)
  • किसी व्यक्ति के सोशल मीडिया प्रोफाइल (लिंक्डइन, फेसबुक, ट्विटर और अन्य प्लेटफॉर्म जो आपके संपर्क के बिंदु बन सकते हैं)
  • दर्द बिंदु: जैसे, सीमित बजट, सख्त समय सीमा, कार्यान्वयन में कठिनाई
  • रुचियां आदि।

याद रखें, जितना अधिक आप अपनी लीड को समृद्ध करेंगे, भेजने से पहले आप अपनी सूची को उतना ही विभाजित करेंगे, और आप जितने अधिक वैयक्तिकृत संदेश बनाएंगे।

चरण 5: लीड स्कोरिंग

अब आपके पास आपके लीड पहले से ही जेनरेट, सत्यापित और समृद्ध हैं। लीड स्कोरिंग अगला कदम है जो आपको करना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपके संभावित ग्राहकों को प्राथमिकताएं निर्धारित करना और प्री-सेगमेंट करना संभव बनाता है।

लीड्स को आपकी आवश्यकताओं के अनुसार स्कोर किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप B2B लीड को लक्षित करते हैं, तो पहले बड़े बजट वाली कंपनियों से संपर्क किया जाना चाहिए।

स्कोरिंग शुरू करने से पहले, आपको पहले स्कोरिंग पैरामीटर तैयार करना चाहिए। सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले कुछ हैं:

  • कंपनी का आकार
  • टाइटल
  • बजट
  • ताक
  • जियोलोकेशन

कुछ उदाहरण निम्नलिखित हैं:

  1. आपने अंग्रेजी-भाषी देशों से संभावित ग्राहक उत्पन्न किए हैं, लेकिन आप जानते हैं कि यूएस-आधारित लीड सबसे अच्छे रूप में परिवर्तित होते हैं। यूएस कंपनियों या व्यक्तियों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपनी लीड की सूची स्कोर करें और फ़िल्टर का उपयोग करें।
  2. आपके पास उन कंपनियों की सूची है जिनसे आप अपने ऑफ़र के साथ संपर्क करना चाहते हैं। संवर्धन या लीड-जनरेशन स्टेप पर, आपने उनके बजट के बारे में जानकारी एकत्र की। इस मामले में, आप इस पैरामीटर द्वारा सूची को स्कोर कर सकते हैं और सबसे बड़े बजट वाले लोगों को पहले अभियान भेज सकते हैं।

याद रखें, स्कोरिंग आपको प्राथमिकताएं निर्धारित करने में मदद करता है और एक बंद सौदे में बदलने के उच्चतम अवसरों के साथ लीड पर ध्यान केंद्रित करता है।

अब आप एक अभियान शुरू करने के लिए तैयार हैं!

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डिजिटल मार्केटिंग और बिक्री की जरूरतों के लिए क्लाइंट ढूंढना सभी B2B और B2C कंपनियों का मुख्य फोकस है। उच्च-लक्षित समृद्ध लीड खोजने के लिए खुली निर्देशिकाओं, सामाजिक नेटवर्क, वेबसाइट निष्कर्षण, और लीड डेटाबेस और टूल का उपयोग करें और आज ही अपने व्यक्तिगत ईमेल अभियान शुरू करें।

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